B2B 企業對企業

   HCT意旨Highly Confident Transportation,代表新竹物流不斷創新突破的精神,整合物流、商流、金流、資訊流提供綜合型的物流服務,是台灣物流服務業的領導者。天下雜誌2020年兩千大企業調查排名中名列第96名,倉儲運輸類第3名。以3,800輛車隊每日平均配送65萬件、約30萬人次面對客戶來滿足六萬家契約客戶的物流需求,從上游的貨櫃專車、中游流通加工、下游的通路配送,為您完成供應鏈最後一哩路。

綜合型物流服務

1. 上游:提供「貨櫃托運、棧板運輸、統倉進貨」的大宗物資運輸服務。

  • 貨櫃托運:以幹線運輸、貨櫃轉運、進出口CY貨櫃拖車,或整櫃拖運至您的工廠、倉庫。

    圖一:貨櫃托運:適合進出口業務,往返港口及貨櫃場或南北幹線運輸。

  • 棧板運輸:提供棧板配送服務,適合整車運輸、路線配送、多點配送。

    圖二:大宗物資以棧板集運,適合大型貨件、路線運輸、固定點配送。

  • 統倉進貨:以專車、棧板將貨件直送電商或連鎖通路之統倉,效率最快。

    圖三:適用電商平台或賣場通路之寄倉模式,讓新竹物流為您的產品直送入倉。

2. 中游:提供「倉儲管理、改包加工」的支援服務。

  • 倉儲管理:提供進貨點收、商品入庫、撿貨包裝、出貨配送的綜合性倉儲管理。
  • 改包加工:為您的商品進行庫存管理、改包分裝、張貼標籤的加工服務。

    圖四:整合性的物流服務提供完整的後勤支援

3. 下游:提供「門市直配、店間調撥、集約供貨」的直送服務。

  • 門市直配:綿密的配送網絡將您的商品從倉庫直送全台通路,實現第二天全台同步到貨的需求,省去傳統路線貨運的等待時間。

    圖五:適用連鎖通路或有新品發佈上市需全台統一鋪貨之產業。

  • 店間調撥:適合多通路銷售的您,店間調撥服務提升您商品流通的速度更能有效降低庫存,強化您的銷售動能。

    圖六:適用通路眾多及需互相調撥支援銷售之產業。

  • 集約供貨:傳統的供貨模式為多個供應商同時負責多個通路,到貨時間不易掌握,運輸成本高昂。集約供貨之集貨與配送則由物流商全權負責,藉以降低成本提昇效率。

    圖七:當多通路門市由多供應商供貨時,適用集約供貨。

4. 館內物流:於購物中心、商辦大樓內設置專屬物流中心,提供車輛進出管理、貨物裝卸管理和樓內收送貨的一體性服務。

館內物流為您的商業設施提供以下優勢:

  • 優化對專櫃的服務:綿密的配送網絡將您的商品從倉庫直送全台通路,實現第二天全台同步到貨的需求,省去傳統路線貨運的等待時間。
  • 改善周邊交通環境:適合多通路銷售的您,店間調撥服務提升您商品流通的速度更能有效降低庫存,強化您的銷售動能。
  • 強化管理安全性:傳統的供貨模式為多個供應商同時負責多個通路,到貨時間不易掌握,運輸成本高昂。集約供貨之集貨與配送則由物流商全權負責,藉以降低成本提昇效率。
  • 提升對外的形象:穿著統一的制服,將專業與禮貌融入物業管理服務。

    圖八:新竹物流為南北兩座購物中心提供館內物流服務



    圖九:物流中心同仁皆穿著統一的制服,為您的案場塑造專業形象



    圖十:館內物流使用共配模式, 館配員採用最佳路徑進行有效率的配送。

契約客戶加值服務

新竹物流為契約客戶提供多種加值物流服務,讓您的企業更有競爭力,提供您的客戶更好的服務。

1.逆物流:派遣新竹物流前往您指定的地點收取退貨送回原發貨地,適用於B2B統倉、門市專櫃退貨、B2C銷售退貨。
2.來回件:貨件送達時,同時向收件人收取寄件人指定的貨品送回原發貨地。適合商品換貨、新舊品或維修品交換。
3.回單簽收:貨件送達時,將寄件人隨貨檢附之出貨單、送貨單、簽收聯由收件人簽署後,再將回單正本送回寄件人。
回單服務費:每筆30元。
4.拆箱對點:貨件送達時,由配送人員與收件人清點貨件內容物之外觀與數量,有短缺或品項不符時,可將原箱退回寄件人。
拆箱對點費:每才12元,起碼60元。
5.簽收單影像查詢:收件人簽收後,將簽收單掃描成影像檔,提供契約客戶自行上網查詢。
6.簽收單光碟製作:將整批簽收單製作成光碟,讓契約客戶以實體方式保存。
光碟製作費:每筆1元。
7.代收貨款/貨到刷卡:貨件配送到府時,司機向收件人收取以現金(支票),一手交錢一手交貨,增加交易安全,減輕寄件人收款不便。
8.貴重品配送:適合3C商品、電子零件、精密儀器…。未報值貨件每件賠償上限3,000元,有報值貨件每件賠償上限50,000元。報值費以貨品申報價值之1%計算。貴重品全程由專人點交確保運送安全性。
9.到付宅配:為收件人支付運費的方式,送達時由司機向收件人收取現金運費。