2019年3月19日，阿里旗下菜鳥物流在杭州阿里總部舉行了“菜鳥合作夥伴年度答謝會”，電商物流界多家領先企業代表出席了此次盛會，新竹物流更榮獲 菜鳥國際合作夥伴”攜手共進獎”(圖一)，更是台灣唯一獲獎物流企業，此次受獎由吳副營運長帶隊前往受獎(圖二)。

　　2018是「天貓雙11全球狂歡節」的第十年，阿里巴巴與全球18萬品牌共同創造奇蹟，達到2,135億元人民幣，在台灣的訂單數也再創新高，新竹物流秉持一貫品質政策-迅速、安全、確實、親切之下，如期將這些來自於海來包裹遞送給滿心期待的台灣消費者，經歷了每一次物流需求高峰，新竹物流也不斷成長擴增自己產能及效率並且能維持穩定服務品質。