一般訊息
2024 年 10 月 30 日
2024 年 10 月 30 日
颱風影響貨物安全及客戶權益建議說明
親愛的客戶：
因應近期颱風影響，本公司為保護貨物安全及客戶權益，有以下建議及說明：
1. 請協助將您的貨件提早或於颱風過後再行託運，避免因風雨期間貨件滯留造成之損毀。
2. 因應各縣市政府宣布停班、課狀況，新竹物流將停止收送服務，並於颱風過後正常上班日恢復收送服務。
3. 颱風過後由於貨件累積，新竹物流將全力動員配送，但仍需一段時間紓解爆量貨件，還請您包容體諒。
4. 若因颱風因素造成延遲配送(包含紓解爆量貨件之期間)，產生之貨損或罰款，將依天然災害因素無法理賠，敬請見諒。
