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為持續提供優質安全的物流服務,新竹物流北二區處於2024年5月23日接待中和警分局偵查隊進行業務交流。會中說明本公司自2018年起實施的退貨保障機制:若消費者收到與原訂購品項不符的商品,可於送達後7日內(最長1個月內)向公司申請退貨及退款服務。
為防範網購詐騙案件,本公司配送人員將加強提醒收件人檢視商品,若發現明顯差異可當場拒收。新竹物流將持續優化服務流程,攜手執法單位共同守護民眾購物權益。
新聞來源:台灣好新聞 2024年05月23日
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2024年 ESG交通運輸永續獎 - 金獎 2021年 美國愛迪生獎 Edison Awards 金牌獎 2012年 第二屆國家產業創新獎-績優創新企業獎 2009年 台灣商業服務業優良品牌 通過ISO27001資訊安全認證