Q1、若有電子發票證明聯需求，該如何索取？

請持原託運單至HCT官網查詢電子發票，連絡電子發票開立站所，於當期申報發票前提出，重新開立電子發票證明聯交付給您。

Q2、電子發票如何捐贈？

1、您可於HCT官網查詢發票資訊進行歸戶後，即可至財政部電子發票整合服務平台進行發票捐贈作業。
2、索取電子發票證明聯，自行捐贈。

Q3、如何知道電子發票已中獎？

1、電子發票未歸戶：開獎後HCT會主動連絡中獎人，掛號寄送中獎電子發票證明聯供兌領獎項。
2、電子發票已歸戶：將由財政部電子發票整合服務平台通知是否中獎，若有設定自動匯款，獎金直接匯入金融帳戶中。

Q4、若於HCT官網無法查詢到發票資訊，該如何辦理？

請持原託運單，連絡客服專線：412-8866 (手機請加02)，告知查詢狀況，將由專人為您服務。